有些老板控制成本走极端,连必要的开支都省:客户来公司考察,舍不得订好点的会议室;给客户寄样品,用最便宜的快递导致样品损坏;员工电脑卡顿影响工作,也不换新。结果看似省了钱,却丢了客户、拖慢效率,反而亏得更多。控制成本的关键不是 “啥都省”,而是 “砍掉没用的开支,把钱花在能带来回报的地方”。有些老板控制成本走极端,连必要的开支都省:客户来公司考察,舍不得订好点的会议室;给客户寄样品,用最便宜的快递导致样品损坏;员工电脑卡顿影响工作,也不换新。结果看
上海有家做机械设备的公司,之前为了省成本,没租专门的样品展示间,客户来考察只能在仓库看机器,环境又乱又暗,不少客户看完就没了下文。后来老板咬牙租了一个 100 平米的展示间,把主力产品摆放整齐,配上灯光和操作说明,还安排专人演示机器功能。展示间投入使用后,客户成交率从 10% 涨到了 25%,老板说:“虽然每月多花了租金,但带来的订单收益比租金多好几倍,这钱花得值。”
日常要分清 “必要开支” 和 “浪费开支”:比如 “客户接待费” 是必要的,好的接待能让客户更信任公司,别省;但 “员工加班时的无效零食采购” 是浪费,比如买了一堆零食没人吃最后过期,这就要省。再比如 “产品质检费” 是必要的,能避免不合格产品流入市场影响口碑;但 “重复的广告投放” 是浪费,比如在没效果的平台一直投广告,这就要停。把钱花在能帮公司赚钱、保口碑的地方,才是真的会控制成本。